Reklamačný proces

1. Oprava podkladov pre fakturáciu: 

• Reklamácia od dodávateľa
• Oprava podkladov z PDS 
• Oprava údajov celkovým stornom zo strany PDS

2. Reklamácie v OKTE: 

• Nesprístupnenie správy 
• Sprístupnenie nekorektnej správy